Álbum não recebido
Respondida
Curitiba - PR
23/07/2024 às 19:23
ID: 193628879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Janeiro de ******* paguei por um álbum de formatura e até agora não recebi!
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 10:40
Olá Louise, bom dia! A demora se deu no processo de escolha de galerias que estavam disponíveis no prazo contratual após o evento.
O Processo de tratamento e layout foi realizado no prazo previsto. A Impressão pelo parceiro gráfico já foi realizada e o álbum foi entregue hoje 24.07.******* para a casa da consumidora. Sendo assim consideramos a demanda atendida e a reclamação resolvida por completo. Obrigado