Formosa Joias

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São Paulo - SP

12/01/2021 às 09:17

ID: 118004983

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Não aconselho comprar pela internet, segundo eles, eles tem 6 dias úteis de prazo para confecção e mais o prazo dos correios, no meu caso 2 dias pois solicitei sedex, 6+2= 8 dias uteis. Fiz meu pedidio dia 11 de dezembro, e a intenção era receber antes do natal para entregar para minha noiva, 8 dias uteis daria na quarta-feira 22 de dezembro, porém me enrolaram falando que tiveram imprevistos e falaram que se eu não cancelasse me daria de brinde um solitário ******* e que entre o natal e antes do ano novo eu estaria recebendo meu pedido, eu aceitei então a proposta.
Passou dia 26, passou 27, passou 28, 29, 30, 31, esperei também 1 janeiro, 2, 3, 4, até que não aguentei e liguei para ter satisfação do meu pedido (sim porque se você não ligar, eles estão pouco se lixando para dar satisfação para o cliente) e falaram que nessa semana do dia 4 ao 8 eu estaria recebendo meu pedido, eu novamente esperei, passou dia 5, 6, 7, e quando chegou no 8 (sexta-feira) liguei novamente querendo satisfação pois como disse, se a gente não ligar, eles não ligam, e me falaram que estaria sendo colocado para entrega segunda-feira dia 11 de janeiro e que me passariam o código de rastreio, esperei novamente e adivinham, hoje é dia 12 (terça-feira) não me retornaram nem uma ligação para satisfação, não passaram código de rastreio, e até hoje nada do produto que solicitei, eles são bons em dar desculpas e melhores ainda para caluniar o cliente e desrespeitar, por isso para evitar este tipo de estresse recomendo que não compre neles, meu pedido já faz 1 mês que esta lá e até hoje não recebi, eu havia comprado uma roupa na internet que vinha do E.U.A dia 11 de dezembro, no mesmo dia que comprei a aliança dessa loja, e adivinha.... a roupa que comprei que vinha do E.U.A chegou dia 26 de dezembro, antes deles, conseguem me entender?
Nós somos uma piada para esta loja, já estou vendo que hoje terei que ligar novamente para eles, o meu pedido do número 376XX simplesmente vai ter que ser reembolsado...