Não comprem
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2025 às 17:12
ID: 215330741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, a planta não veio como a foto. Solicitei devolução, recebi o código e postei no correios. Estou há 3 meses aguardando meu estorno, tento diariamente contato com a loja ha 2 meses e me enrolam e não me estornam. Um absurdo, não comprem.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2025 às 15:24
Boa tarde, Priscilla! Desculpe a demora em solucionar seu caso. Estamos passando por uma reestruturação interna nos canais de atendimento e seu chamado acabou ficando para trás. Mais uma vez, sinto muito pela demora em solucionar. O reembolso foi efetuado no dia 23/04. Tenha um ótimo dia!