Vaso de orquídeas
Em réplica
São Paulo - SP
06/07/2020 às 08:24
ID: 107725347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia comprei um vaso com 3 orquídeas, e elas vieram soltas. Não estão fixas. As orquídeas estão balançando por serem pesadas . É assim mesmo?
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Resposta da empresa
23/01/2021 às 13:14
Oii Silvia! Tudo bem?
Desculpe pela demora. Esse arranjo não fica assim. Às vezes, com a entrega, a argila é danificada. Podemos te enviar um autorização de postagem para troca, que tal?
Obrigada!
Réplica do consumidor
27/01/2021 às 17:34
Olá ..
Realmente demorou muito.
Se fizerem a troca vou agradecer.
Obrigada
Réplica do consumidor
12/03/2021 às 23:28
Nada da troca ainda... Demoram muito a responder imagina pra trocar....
Totalmente insatisfeita.
Fora q o vaso está manchado.
Indignada
Produto caro.
Réplica da empresa
10/04/2021 às 07:53
Claro, Silvia. Você pode me passar o numero do pedido, nota fiscal ou nome completo do comprador por email ou pelo WhatsApp, por favor?
Meu email é *******. O WhatsApp é*******