Estorno de plano anual
Resolvido
Osasco - SP
17/05/2025 às 16:05
ID: 217345789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento do meu plano e pedi o estorno das parcelas restantes. Ficaram de me estornar 1932,00 sendo 1656,00 direto no cartão (o que já aconteceu) e os 276,00 restantes seriam creditado a na minha conta corrente (já informada) via pix. Acontece que até agora não houve o repasse desses 276,00 e os números de contato da academia simplesmente não funcionam mais.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 09:04
Olá, Rodrigo!
Tentei contato com você agora por telefone, mas não tive retorno. O seu reembolso foi realizado no dia 20/05.
Agradeço pelo seu contato.
Espero que você possa nos dar uma nova oportunidade futuramente.
Atenciosamente,
Ana.
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 09:08
Achei que faltou apenas a comunicação para avisar em como é quando seria feito o reembolso do valor final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8