Falta de professores e aulas coletivas na academia Fórmula do Jardim Guanabara
Respondida
Duque de Caxias - RJ
17/12/2025 às 07:44
ID: 235051397
A academia Fórmula do Jardim Guanabara na Ilha do Governador é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Me matriculei no mês de dezembro, interessada nas aulas coletivas mas dois professores entraram de férias e nenhum outro foi contratado para cobrir as aulas.
Na grade de horários as aulas coletivas estão sendo oferecidas, mas ao chegar na academia os funcionários da recepção ficam dizendo que o coordenador está verificando e que o substituto está chegando, o que não acontece.
Uma completa desonestidade.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 14:47
Olá, Tatiana.
Agradecemos o seu relato e lamentamos a experiência, não era para ter sido dessa forma.
Informamos que a situação foi encaminhada à área responsável. Houve, de fato, um imprevisto com uma professora que impactou temporariamente a realização de uma aula coletiva.
Estamos trabalhando para que esse tipo de situação não volte a acontecer, garantindo maior previsibilidade e transparência aos nossos alunos.
Atenciosamente,
Atendimento Fórmula