Solicitação de exclusão de cadastro e interrupção de contatos da Formula Academia via Wellhub

Question

Eu estava em viagem em João Pessoa e fui único dia a academia Formula pelo Wellhub. Dias depois recebi um acionamento no whatsapp da academia e informei a minha situação e pedi que meu cadastro fosse excluído, e não tive retorno. Novamente, na black friday, recebi novo acionamento e pedi novamente  a exclusão. Agora também estou recebendo acionamentos por e-mail. Favor excluir os meus dados da base de cadastro da Formula Academia.

Accepted Answer

Oi, Welisson. Espero que esteja bem.

Assim que recebi sua reclamação, priorizei seu caso e abri um chamado emergencial na área responsável e seu pedido de descadastramento foi prontamente atendido. Você não receberá mais emails.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Atenciosamente,
Ana - Atendimento Fórmula

Solicitação de exclusão de cadastro e interrupção de contatos da Formula Academia via Wellhub

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor