Fórmula Ativa

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/07/2024 às 20:07

ID: 193288295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei orcamento e manipulação de fórmula, paguei e combinamos a entrega. A princípio a farmácia me entregaria dia 17/07 quarta-feira. Eu disse que não haveria ninguém no local para receber. Pedi então que me entregassem no trabalho. Me disseram que para aquele cep seria via correio, postado somente na quarta-feira e depois até 3 dias úteis para receber. Devido a demora, pedi que entregassem então no meu endereço na quinta-feira 18/07, pois pagaria uma pessoa para ficar lá aguardando já que o horário de entrega seria das 09h00 às 19h00. As 18h11 mandei mensagem para a farmácia perguntando se entregariam hoje mesmo. Não houve resposta, liguei e então as 18h43 a funcionária me disse que estava verificando. As 18h55 disse que estavam em contato com entregador e que logo receberia. As 19h22 ainda não hacia recebido. Então as 19h30 mandei mensagem, liguei e não fui atendida. Paguei uma diária para uma pessoa para ficar na minha casa esperando para receber. Já cheguei do trabalho e agora são 19h52 e não recebi. Indignada, descaso e falta de respeito com o cliente. Na hora de fechar o orçamento respondem rápido, mas na hora da reclamação não resolvem. Quero o valor da diária paga de volta!