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Viana - ES

10/10/2024 às 13:19

ID: 199337719

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Venho por meio deste solicitar o cancelamento de minha compra e o reembolso do valor pago, conforme os dados abaixo:

CNPJ: 41.*******.*******/*******08
Site oficial: https://*******

Realizei a compra de um produto emagrecedor através do site de vocês, conforme comprovante de pagamento em anexo. No entanto, até o momento, o produto não foi entregue.

Após pesquisar sobre o site e constatar várias reclamações a respeito de atrasos na entrega e sobre produtos possivelmente falsificados, gostaria de proceder com o cancelamento da compra.

Ressalto que tentei diversas vezes entrar em contato pelo número de WhatsApp disponibilizado no site, mas nunca obtive retorno. Diante disso, considerando que o prazo de entrega estipulado já foi excedido e que não obtive resposta em meus contatos, solicito o cancelamento imediato da compra e o reembolso do valor pago, efetuado via Pix.

Aguardo retorno o mais breve possível.

Atenciosamente.