Comprei e não recebi
Respondida
Nova Granada - SP
03/08/2024 às 04:55
ID: 194417619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição do material Fórmula da leitura e não recebi e-mail e nem acesso ao produto. Não consigo cancelar.
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Resposta da empresa
03/08/2024 às 15:17
Olá Carla, tudo bem? Lamento o transtorno, dificilmente esse tipo de situação acontece, mas geralmente quando o acesso ao produto não chega para você, são por dois motivos: O e-mail foi colocado errado no momento da compra, ou a sua caixa de mensagem está lotada.
Independente disso, entre em contato com o nosso suporte ******* para a nossa equipe ajudá-la a prosseguir da melhor forma.