Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

12/12/2024 às 14:32

ID: 204475529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei curso em ******* com a promessa de acesso ilimitado, porém ao acessar o curso pelo seguinte link: https://*******
descobri que o site não está mais funcionando, gostaria de uma resposta sobre como recuperar o meu acesso e se existe uma nova plataforma que possamos acessar ?

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Resposta da empresa

12/12/2024 às 19:22

Olá Carlindo, tudo bem?

Fizemos a troca de área de membros, avisamos dentro do nosso grupo do telegram sobre essa alteração com os dados de acesso, enviamos também uma notificação no e-mail com os dados de acesso, caso não tenha recebido ou não conseguiu acessar chame no número ******* (whatsapp) e fale com a nossa equipe que eles estarão verificando para você

Consideração final do consumidor

13/12/2024 às 10:49

atendimento rapido e pratico com o pessoal do suporte do time do desperte milionário.
foram muito solicitos passando numero de whatsapp e telegram com suporte em tempo real.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10