Falta de atenção e péssimo atendimento online pelo whats, desrespeito total, não cumpre o que promete!

Respondida
Americana - SP
08/11/2023 às 17:35
ID: 175551115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa totalmente despreparada para atender clientes pelo whatsapp! Não recebi respostas a tempo e o atendimento não foi nada humanizado, para quem trabalha com saúde achei bem negligente e uma total falta de consideração, remédio é coisa séria e eles mal atendem a gente, demoram muito para responder no whats e nem sempre o telefone fixo atende. Funcionária mal preparada para tratar da logística de entregas e retiradas de receita, fez pouco caso, não fez questão de resolver meu problema. Não cumpre o que promete e perdi totalmente a confiança! Nunca mais! Falta agilidade e respeito com o consumidor! Pós venda péssimo. Isso mesmo tendo pago adiantado.
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 15:54
Rastrearei seu atendimento e farei as devidas correções no processo para que casos semelhantes ao seu não tenham o mesmo final.
Marcos Ebert- Sócio Fundador