Veículo com vícios e defeitos após a compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

27/09/2025 às 23:19

ID: 227985171

Comprei um veículo, que me foi informado que estava todo revisado e pronto para pegar estrada, no então já saiu da agência com vício, trinca no vidro,e no dia seguinte que tirei da agência o veículo não dava partida, acendeu uma luz no painel, volante travado fica endurecido sendo impossível fazer uma baliza uma curva atenuada, e fica dando tranco quando solta o pedal do acelerador,e o compartilhamento de água não solta água para limpar o vidro quando acionado

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 13:31

Viviane boa tarde!!! Nao consegui localizar sua compra somente pelo seu nome, qual veiculo com placa e quem foi o vendedor?

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 17:23

Na hora da compra foi tudo muito agradável, depois só problema...E o carro parado na garagem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

03/10/2025 às 12:07

Viviane em contato com voce me foi informado que voce adquiriu o veiculo em uma loja que fica em Guarulhos, e nossa loja fica em sao paulo na vila carrao como voce pode ver em nosso site https://*******