Aluno com afiliação negada e sem retorno do suporte após diversas tentativas de contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/03/2026 às 07:21

ID: 244250143

Sou aluno deste curso desde 2019, tive minha afiliação negada, já enviei e-mail pro suporte e nem sequer responderam, fiz um comentário no vídeo dentro do curso e também solicitando ajuda, porém sem resposta também. Fazendo mais uma tentativa agora por este canal para ver se pelo menos tenho um retorno. No aguardo, grato.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 14:27

Boa tarde Rafael!

Em nosso canal oficial voltado a afiliação que é [email protected] - pelo e-mail utilizado na reclamação [email protected] - não foi localizado nenhum contato.

E também nas solicitações com todos os status ( aprovada-recusada-pendente ) não foi encontrado nenhuma solicitação com os dados da reclamação.

Peço que entre em contato conosco pelo e-mail fornecido neste retorno, ou chame a gente via whatsapp pelo link para entender melhor a situação e conseguir te ajudar, pelo link - > https://click.nucleoexpert.com/falar-sobre-minha-compra

Atenciosamente
EquipeLiveMedia

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 13:18

Resolução rápida do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10