Atraso na entrega e dificuldade de contato com a Drogaria São Paulo após compra online.

Olá, Adriana. tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo retorno tardio. Estamos passando por um processo de reestruturação interna com o objetivo de melhorar cada vez mais a qualidade do nosso atendimento.

Verificamos o seu relato e gostaríamos de esclarecer que não possuímos qualquer vínculo com a Drogaria São Paulo. Não comercializamos nossos produtos por meio dessa empresa ou plataforma.

Dessa forma, orientamos que a tratativa da sua solicitação seja realizada diretamente com a empresa responsável pela venda. Esperamos que a sua situação já tenha sido devidamente resolvida junto à mesma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados exclusivamente aos nossos produtos e canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Analista: Jéssica

Desculpe, Sra Valdelice* Por engano escrevi o nome da senhora errado. Perdão.