Descaso e falta de profissionalismo para fechar um diagnóstico

Question

Meu nome é Rosangela Riccotta
Sou tutora do Tico

Faz uma semana que foi solicitado exame "doença do carapato"

Ele chegou a ser internado novamente, pedi para fazer teste de verme, não foi feito e não recebi a solicitação de exame para levar as fezes

Ao perguntar a recepção eu preciso marcar consulta, ou seja pagar para saber o resultado de um exame importante e ajuda para fazer exames complementares que se quer foi pedido pelos veterinários para fechar um diagnóstico

Tratar só os sintomas pode colocar meu cachorro em risco.