Extorno de pagamento não realizado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/10/2024 às 14:23

ID: 200583041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados amigos, minha esposa fez uma compra online com vocês, e no mesmo dia solicitou o cancelamento do pedido e a devolução do valor pago, porque ela não sabia que eu já havia comprado os medicamentos pra ela. Estamos aguardando a devolução do valor pago. Mas até agora nenhuma resposta. Me digam quais dados vocês precisam para concluir urgente a devolução. Segue seu ooçamento

ORC:**************-0
FORMULA MANIPULADA - CAPSULA: 30CAP | OLI OLA (S) ******* mg; PICNOGENOL ******* mg; POLYPODIUM LEUCOTOMOS ******* mg
Valor R$: *******,50


SUB-TOTAL: *******,50


taxa de entrega fortaleza 9,00 reais, região metropolitana 20,00 reais.
Att,
Yanna Lima.

O total com frete ficou em *******,50.

Obrigado

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Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 15:58

Após a reclamação no reclame aqui. A empresa me ligou e resolveu o problema. O valor foi estornado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5