Formulados Farma

Reclamar dessa empresa

Santana do Paraíso - MG

05/11/2025 às 11:34

ID: 231099503

No dia 15/07/2025, aferi minha vitamina D, obtendo como resultado 20,8 ng/mL. Pouco tempo depois, iniciei a suplementação com Vitamina D3 20.000 UI + K2 MK7 120 mcg (120 cápsulas) da Formulados Farma. A substância foi adquirida diretamente da marca. Tomei uma cápsula por dia.

Segundo diversas referências internacionais e nacionais (como a Endocrine Society e o Instituto de Medicina IOM), a média ideal recomendada é de 4.000 UI/dia. Percebam, senhores: eu ingeria cinco vezes mais que a média.

No entanto, após mais de três meses consumindo a substância, quando aferi novamente minha vitamina D, tive um acréscimo ridículo de apenas cerca de 7 ng/mL, já que, no dia 31/10/2025, coletei material e obtive apenas 27,6 ng/mL de vitamina D.

Senhores, sinto-me à vontade para descartar a hipótese de má absorção por parte do meu organismo, pois não é a primeira vez que suplemento vitamina D. Utilizando outras marcas, obtive sucesso. Assim, é plenamente possível acreditar que a falha se encontra na substância que me foi entregue.

Em contato com a empresa, por meio do número *****, em busca de uma solução amigável, a orientação que recebi foi de que talvez eu devesse aumentar a dosagem ou optar pela forma injetável, mesmo eu deixando claro que não possuo nenhuma deficiência na absorção de vitamina D. Sugeri que me reembolsassem ou que enviassem um novo frasco; no entanto, mostraram-se resistentes, mesmo eu tendo sido cordial e demonstrando disposição em dar uma nova chance à empresa.

Assim sendo, apresento o caso aos senhores do Reclame Aqui, ilustrando o exposto com documentações pertinentes, a fim de buscar uma solução amigável. Insisto: estou disposto a dar uma nova chance à empresa. No entanto, eles precisam fazer a parte deles.