Produto entregue só a embalagem
Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2025 às 21:25
ID: 216017161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Hoje eu recebi o meu pedido que era a vitamina D3 e ao abrir a embalagem não tinham os comprimidos, apenas a embalagem vazia. Quero registrar o meu desgosto com essa empresa.
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 16:34
Olá, eu sou da equipe de relacionamento da Formulados Farma e estou aqui para te atender!
Estamos comprometidos em resolver qualquer questão que tenha surgido e em melhorar continuamente nossos serviços.
Seu relato foi encaminhado para o nosso setor técnico, que irá avaliar cuidadosamente todo o contexto e as circunstâncias envolvidas.
Assim que tivermos uma análise completa, entraremos em contato para fornecer um posicionamento adequado e encontrar a melhor solução.
Agradecemos a compreensão.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Formulados Farma
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 19:44
A primeira impressão é a que fica, infelizmente não voltaria a fazer compras nesse site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10