Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

02/07/2026 às 09:43

ID: 252886535

Estou solicitando o reembolso, pois os produtos não chegaram, estão muito atrasados na entrega.
Entrei em contato por WhatsApp solicitando o reembolso, porém não obtenho resposta.
N 22A9720949

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 10:37

Olá, eu sou da equipe de relacionamento da Formulados Farma e estou aqui para te atender!

Estamos comprometidos em resolver qualquer questão que tenha surgido e em melhorar continuamente nossos serviços.

Seu relato foi encaminhado para o nosso setor técnico, que irá avaliar cuidadosamente todo o contexto e as circunstâncias envolvidas.

Assim que tivermos uma análise completa, entraremos em contato para fornecer um posicionamento adequado e encontrar a melhor solução.

Agradecemos a compreensão.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Formulados Farma

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 10:50

Responderam e resolveram minha solicitação com presteza.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8