Não entregam o que vendem!

Não respondida
Palhoça - SC
09/06/2020 às 05:35
ID: 106023221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado, em outubro, fechei negócio com a empresa Formus Moveleira. O prazo para entrega era em dezembro. A empresa me procurou dizendo que não poderia entregar nesse prazo, e solicitou que fosse marcado a entrega para 09 de janeiro de *******. Aceitei. Os móveis não foram entregues nessa data! Eu gostaria de mudar para a casa nova com os móveis planejados já instalados, mas isso não aconteceu. Começaram as instalações no começo de março, e até hoje, 09 de junho, ainda não terminaram. Já vieram algumas vezes para terminar, mas não terminam. Eles alegam que os materiais não foram entregues pelo fornecedor. Mas, se o contrato foi assinado ano passado, como assim o fornecedor não entregou? Estranho, não? Tentei entrar em contato com a Formus, mas eles não sabem de nada. Não dizem prazos e não resolvem o problema. Faltam portas de vidro, Leds a sem instalados, spots que foram deixados para trás, uma gaveta para pasta suspensa que não entra para nenhuma, falta de acabamento no interior das peças... e por aí vai! Solicito urgência nesse atendimento! Obrigado.