Fornato Pizzaria

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

05/06/2023 às 22:50

ID: 165925675

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Compro direto na pizzaria fornato, mais compro mais final de semana. E sei que dia de segunda a quinta tem uma promoção, pizza+ refrigerante. E essa promoção já é velha , nesses dias de semana já comprei e ganhei guaraná. Hoje fiz o pedido e não recebi o guaraná e o entregador me falou que eu tinha que ativar a promoção. Não entendi, se já é uma promoção que é de seg a qui pra que o cliente tem que acionar pra receber um guaraná. E engraçado que entrei no app e logo apareceu o nome cardápio e eu apertei pra escolher e hora nenhuma vi que tinha que acionar promoção. Fiz uma reclamação a eles e fui informada que era o regulamento, e onde está esse regulamento.? Fiquei chateada e não sei se volto a comprar nela novamente e só compro com eles.