Atendimento escasso!
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
10/05/2018 às 10:38
ID: 35256545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão há um canal de atendimento com a empresa eficaz. Não consigo localizar no síte nenhum telefone para ligar, tão pouco atendimento via Whattsapp.
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Resposta da empresa
18/05/2018 às 09:40
O atendimento está sendo realizado pelo email ******* normalmente. A empresa está realizando algumas mudanças para melhor lhe atender.
Agradecemos seu contato!
Réplica do consumidor
18/05/2018 às 10:02
Estou recebendo e-mail do seguinte endereço (*******), conforme a resposta de vocês o e-mail para atendimento é o (*******), devo desconsiderar qual?
Réplica da empresa
18/05/2018 às 10:38
Desconsidere o e-mail ******* o correto é ******* ou *******
Já normalizamos nossos atendimentos e estamos aguardando seu contato para darmos prosseguimento.
Atenciosamente, Júlia Amaral!