Estorno do valor pago
Não resolvido
Curitiba - PR
11/05/2018 às 11:36
ID: 35289647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento de um produto pelo site, porém não quero mais o mesmo. Solicitei estorno no dia 10/05/******* por e-mail no período da tarde e até agora não deram sinal de vida. Só podem estar de brincadeira mesmo...
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Resposta da empresa
14/05/2018 às 17:33
Olá Eliel! Estamos entrando em contato e solicitamos maiores informações a respeito de sua compra, como o número do pedido e o seu e-mail. Prezamos por todos os nossos clientes e a sua satisfação é nosso compromisso!
Consideração final do consumidor
16/05/2018 às 09:57
Olá bom dia, favor verificar o pedido
4001039 foi pago um valor de 70,91 na agência ******* ******* ******* as 11:44. Solicitei o reembolso do meu dinheiro porque não devolveram ainda? Será que tem que processar vocês ou fazer algo? Favor resolver minha pendência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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