Produto indisponível, demora no r.

Question

Bom dia, eu comprei uma camisa no site da Xingusun para o meu cliente (trabalho no modelo de dropshipping), no dia de enviar para o meu cliente eles me disseram que não tinha a camisa, ou seja, um erro que não pode acontecer (mostrar no site que tem e não ter)

E no dia que eles iriam enviar a camisa me mandaram uma mensagem relatando sobre o ocorrido, eu entendi, conversei com o cliente e ficou tudo certo até o atendente me dis que eu entrei na "fila do reembolso", como assim fila? O estorno deve ser feito no mesmo momento! Além disso um amigo meu que comprou lá disse que colocou a opção de enviar via motoboy e a xingsun não enviou o motoboy, não entregou a camisa e não devolveu o dinheiro

Não vou nem falar do atendimento, quando você manda mensagem, e-mail, ligar não respondem NUNCA! Só quando e do interesse deles falar com você aí sim eles respondem, mas se você mandar a mensagem só chega ou nem isso

Eu já até tirei eles da minha lista de fornecedores, por não tem condição desse tanto de erro, e parei de recomendar para amigos também! PESSIMO!

Caso queriam resolver antes de medidas mais drásticas, fico a disposição no telefone *****