Cancelamento de conta e estorno da fatura

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
12/04/2024 às 10:33
ID: 186627025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura da plataforma na modalidade de Dropshiping há mais de 3 meses e não tenho suporte e não estou conseguindo o cancelamento da fatura de R$ 80,00. Quero o Reembolso e o cancelamento imediato da assinatura.
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 11:13
Felipe, foi enviado uma mensagem em seu WhatsApp com o intuito de resolver o seu problema o mais breve possível.
Estamos sob nova administração e o convidamos a ter uma nova experiência em nossa plataforma!
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 13:26
Entraram em contato comigo solicitando o login de acesso alegando que providenciariam o cancelamento , porém o mesmo não foi cancelado e debitaram mais uma fatura.Solicito o cancelamento urgente e reembolso.
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 07:08
Estou aguardando a empresa cancelar o meu plano , até hoje sem solução.