Corra da Plataforma Fornecedor Nacional Dropshipping

Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

14/03/2024 às 09:57

ID: 184567835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei o cadastro no Fornecedor Nacional para fazer vendas através da modalidade Dropshipping. Logo de cara achei estranho não receber nenhum e-mail
que informasse que havia realizado o cadastro e a compra.

Ao utilizar, percebi que a plataforma não atendia tecnicamente não permitindo e não funcionando as integrações bem como os preços dos produtos e variedades sem margem para obter qualquer lucro. Tentei manter contato com o suporte, sem sucesso, sendo assim decidi cancelar a compra dentro do prazo dos 7 dias.

Após o cancelamento, não consegui mais acessar a plataforma, porém, a cobrança continuou acontecendo!

Após insistir por semanas no WhatsApp do suporte consegui fazer o estorno da cobrança e fui informado que não seria mais cobrado, porém, continuo sendo cobrado e venho tentando a semanas um contato com o suporte, sem sucesso.

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Resposta da empresa

19/04/2024 às 11:10

Lamentamos todo o transtorno causado pela nossa plataforma.

Tivemos alguns problemas técnicos e estamos sob nova administração.

Foi enviado uma mensagem no seu WhatsApp com o finalidade de resolver o seu problema!

Réplica do consumidor

23/04/2024 às 14:04

Até o momento estou aguardando contato para resolver o estorno e devolução de 2 mensalidades cobradas idevidamente.

Réplica do consumidor

14/05/2024 às 16:32

Aguardando contato para devolução de 2 parcelas cobradas idevidamente!