Dificuldade em obter estorno da compra e falta de suporte da intermediadora Appmax
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2025 às 17:05
ID: 231521825
Comprei produtos (foto em anexo) e estou desistindo da compra, conforme por lei, tenho direito.
Entrei em contato com appmax que disse que eles não podem estornar o pagamento e que devo falar com o fornecedor, fornecedor não me responde, não tem site.
A empresa appmax, deveria avaliar melhor seus fornecedores, pois em um momento de desistencia de compra, não temos suporte algum !
Por ela ser intermediadora, que ela faca o papel de intermedio e entre em contato com o cliente dele. Pois não estou conseguindo que ele me devolva o valor e por lei tenho 7 dias para me arrepender da compra.
Segue em anexo, os pedidos, mensagens com o fornecedor nacional.
Fico no aguardo da devolução do meu pix.