Solicitação de estorno não atendida e falta de suporte após compra online

Resolvido
Araucária - PR
15/09/2025 às 20:55
ID: 226986629
Fiz uma compra nessa empresa,
Compra parcelada no cartão,Antes dos 7 dias vi que não era nada do q prometiam e nem suporte e E-mails respondem.
Pedi estorno da compra antes dos 7 dias, Mas não recebi resposta,
Já entrei em contato com a Nubank mas também pediram pra empresa fazer o estorno da compra, Mas como vai fazer isso se sumiram.
Alguém sabe o q devo fazer nessa situação?
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 09:49
Zero porque a empresa só se esforça em vê der e depois abandona seus clientes.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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