Solicitação de estorno não atendida e falta de suporte após compra online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

15/09/2025 às 20:55

ID: 226986629

Fiz uma compra nessa empresa,
Compra parcelada no cartão,Antes dos 7 dias vi que não era nada do q prometiam e nem suporte e E-mails respondem.
Pedi estorno da compra antes dos 7 dias, Mas não recebi resposta,
Já entrei em contato com a Nubank mas também pediram pra empresa fazer o estorno da compra, Mas como vai fazer isso se sumiram.
Alguém sabe o q devo fazer nessa situação?

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Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 09:49

Zero porque a empresa só se esforça em vê der e depois abandona seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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