Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de serviço de licitações
Não resolvido
Várzea Grande - MT
07/07/2026 às 09:47
ID: 253272405
Me ligaram para confirmar dados da minha empresa para participar de licitações. Logo depois recebi um boleto com uma taxa para pagamento. Taxa que não foi mencionada em momento algum na conversa. Não assinei documento nenhum e agora estão dizendo que CANCELAMENTO só será acatado conforme cláusula 11 - Conforme Art. 49 do CDC - Lei n 8.078 de 11 de Setembro de 1990. Caso haja interesse em exercer eventual direito de arrependimento ou solicitar o cancelamento da contratação, a manifestação deverá ser formalizada exclusivamente por meio do endereço eletrônico *****.
Enviaram mensagem dia 23/06/2026 19:24 (horário de Cuiabá).
Enviei mensagem reclamando e só me retornaram ontem com essa informação.
Exijo o cancelamento imediato da cobrança indevida e não autorizada por mim.
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Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 11:28
estão me cobrando algo que nem contrato eu assinei..... e ainda me protestaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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