Não querem cancelar minha compra.
Respondida
Natal - RN
01/03/2022 às 13:28
ID: 139234483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei pela lista secreta e em menos de 24h já solicitei cancelamento pelo e-mail, pois vi que não atendia a minha necessidade, desde então estão me enrolando e não cancelaram, depois de uns três e-mail enviado me responderam apenas um dia e nada mais. Mando e-mail para Cabana de Jah e eles não me respondem mais, isso já vai fazer um mês.
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 09:23
Olá! Somos da Lista Fornecedores de Sucesso, não da Lista secreta. E de qualquer forma, o reembolso é solicitado na plataforma da compra. Só aguardar o retorno que é de até 7 dias.