[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Juiz de Fora - MG
20/08/2020 às 20:29
ID: 110712693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles de maquiagem e lingerie, e fiz o pagamento pelo mercado pago, meu pagamento foi aprovado , descontou da minha conta ... Liguei mais de 10x para o mercado pago, disseram que não ia devolver meu dinheiro porque não foi dentro do mercado livre , o vendedor teima que não recebeu oque acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] . E ninguém resolve para mim , a vendedora disse que nunca houve isso é que são mais de 7 anos de empresa , mercado pago disse primeiro que o dinheiro estava em uma conta provisória na conta do vendedor, por isso n visualizava, depois já falaram que como foi aprovado o vendedor que tinha que resolver, aí ninguém resolve e perdi ******* reais. Grupro de whats com este nome , insiste até você pagar , depois que paga e cai na conta falam que não caiu e perdemos nosso dinheiro.
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Resposta da empresa
21/08/2020 às 12:01
Bom dia Valquiria! Qual o nome do Fornecedor? Nós no somos fornecedores, e sim repassamos os contatos que so atualizados de 3 em 3 meses. Entre em contato conosco por nosso e-mail *******, envie seu recibo de pagamento e vamos entrar em contato com o fornecedor pra fazer o possível pra resolver essa situaço. Se possível, abra uma reclamaço aqui no ReclameAqui pelo próprio nome do fornecedor, pois nós mesmos no praticamos esse tipo de atitude. Obrigado!