Fornitura bulka
Resolvido
São Paulo - SP
23/10/2024 às 14:13
ID: 200346799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um alargador de aliança dia 11 de novembro.
Após a compra disseram que não tinha a marca comprada.
Marca valcar.
Me ofereceram outra marca eu não aceitei.
Me disseram que a fábrica me entregariam.
Passando tempo nada de informação.
Entrei em contato novamente.
Disseram que a fábrica tinham entregado para eles e não para meu endereço.
Passam dias e nada de informação.
Entrei em contato hoje e sofreram que estão esperando a fábrica
Como assim se essa semana me disseram que a fábrica valcar entregaram pra eles e assim me enviariam a máquina?
Muita controversas, falta de informação, desrespeito com cliente. Não me passaram nada. Tenho que ficar perguntando todos os dias e não respondem msg.
Preciso urgente de uma data para entrega.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 12:33
Ola tudo bem ? temos em estoque 6 modelos de aparelhos de aumentar Aliança , infelizmente tivemos um atraso com o fabricante nacional por isso do atraso de aproximadamente 10 dias na entrega
Sinto muito pelo atraso , toda nossa equipe se esforça muito para que isso não aconteça
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 12:53
Atendimento maravilhoso.
Máquina perfeita amei.
Deu tudo certo
Com certeza comprarei outras máquinas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10