Funcionário mal educado e relógio não verificado na Fornitura Galleria Shopping

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Resolvido

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Campinas - SP

10/07/2026 às 18:26

ID: 253615997

Funcionario Jonas da Fornitura filial Galleria Shopping extremamente mal educado. Leive meu relogio e falei para atendente que "achava" que a bateria estva fraca pois meu relógio tinha parado ontem. Pediram para retornar em 30 minutos. Retornei em 50 minutos e a atendente falou que ainda não estava pronto e que precisava de mais tempo. Reclamei que já tinha passado quase o dobro do tempo que eles pediram. Eles, no caso o Jonas deveria ser mais educado e falar. "a bateria esta boa mas preciso verificar porque ele parou". No entanto ele virou e falou, "se quiser leva ele embora" e entregou o relogio para a atendente. Quando falei que tinha deixado o relógio porque achava que era a bateria mas não sei porque ele tinha parado. Ele simplesmente falou que ele estava trabalhando e não tinha tempo para o meu relogio. Peguei o relógio e me retirei. No final gastei estacionamento, e um expresso com pão de queijo enquanto aguardava o prazo solicitado. Saí no prejuizo sem saber se me relogio tem algum problema.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:52

Boa tarde
Ja conversado com cliente pelo proprietario da loja e ja levou a nossa loja os relogios para verificar o que pode ser feito. Estamos a disposição para soucionar o problema.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 18:18

resposta e acão imediata pela loja. De acordo com a reputação da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10