Fornitura

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Paulínia - SP

08/12/2023 às 16:58

ID: 177786351

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Há algum tempo atrás levei quatro relógios que estavam guardados para trocar as baterias e ajustar os ponteiros pois, como estavam na caixa por muito tempo, problemas podem ter aparecido.
Me cobraram os valores da troca de bateria e os ajustes (se necessários) fizeram parte do pacote, sem problemas.

O trabalho do relojoeiro é muito bom, eu felizmente pagaria novamente por ele. Quando ao utilizar um dos relógios (inclusive, comprado na Fornitura) percebi que o ponteiro de minutos do cronometro está de ponta cabeça. Sem problemas, é um erro passível e que não atrapalha a utilização do relógio, deixei pra lá.

Uma tarde, passeando pelo shopping, com o relogio no pulso, pensei em passar na loja para ver se é possível inverter meu ponteiro.
Expliquei o ocorrido à atendente que, prontamente, procurou meu cadastro e disse o serviço executado foi apenas de troca de baterias, que não haviam mexido na face do relógio. Comecei a perguntar quanto custaria então o ajuste pois, mesmo não sendo crítico, me incomoda o ponteiro estar errado. Então a atendente me disse que, "se o ponteiro está assim é porque já estava assim antes".

Irritado pela insinuação da atendente que não conheço meu próprio relógio e frustrado pelo detestável atendimento, me retirei.

Não pretendo tomar serviços dessa loja novamente.