Péssimo atendimento da loja Iguatemi Campinas
Resolvido
Morungaba - SP
03/09/2024 às 15:13
ID: 196592967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no último sábado na loja Fornitura do Iguatemi Campinas para fazer um serviço. A senhora que nos atendeu parecia de mal com a vida, grossa e mal educada, e ainda fez uma acusação séria que não me agradou. Lhe dei uma bronca e ela simplesmente se calou sem pedir desculpas pelo comentário infeliz. Péssimo atendimento desta senhora que não tem nenhuma competência para atender o público.
Só volto à loja por conta do atendimento do rapaz que me atendeu à tarde, bastante educado e atencioso, e isso se esta senhora não estiver na loja, senão procuro outro lugar.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 09:12
Bom Dia Sr Eduardo
Primeiramente peco desculpas pelo ocorrido. Vou pedir para a Milena, proprietaria da loja entrar em contato com o sr para entender o que aconteceu e para corrigir o erro. Com certeza esse nao é a maneira que passamos a nossos funcionarios para atender nossos clientes. Infelizmente hoje em dia a mao de obra esta muito dificil
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 07:55
Agradeço a atenção, e percebi que a minha manifestação foi recebida como uma crítica construtiva. Foram muito atenciosos. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10