Para empresa Capital fornos

Prezada Gecilda,

Entendemos perfeitamente sua frustração, sobretudo com o encerramento do seu negócio.

Mas precisamos lembrar que na verdade nós não compramos o seu forno, nós apenas intermediamos a venda, e isso é muito importante!

Entretanto, nunca fugimos da responsabilidade dessa intermediação. A compra foi feita por um franqueado da Borda e Lenha de São Paulo, que realizou apenas um pagamento de sinal para cobrir custos de revitalização mecânica e elétrica. O mesmo recebeu o forno e fez várias promessas de pagamento, as quais não cumpriu, e acabou fechando sua unidade.

O gestor da Fornos Capital, sr. João Marcos, procurou o responsável da franquia, que prometeu providências. Porém a franquia foi vendida sem que o novo franqueado fosse colocado a par da situação, o que muito nos chocou, e inclusive levou a Fornos Capital a desfazer sua parceira com a Borda e Lenha.

Tudo isso foi compartilhado via mensagens de WhatsApp com você.

Como priorizamos a confiança que nossos clientes têm em nós, entramos em contato com você para chegarmos a uma solução. Nós faremos a devolução das parcelas, mesmo que estas devessem ter sido pagas pelo real comprador do seu forno!

Jamais deixaríamos você sem solução!

Por isso já está acordada a elaboração do documento para pagamento conforme aceito por você!

Aguardamos seu retorno e agradecemos mais uma vez a compreensão e paciência.

Nosso respeito e compromisso sempre foi com nossos clientes ao longo desses 69 anos de mercado!

Atenciosamente,
Fornos Capital

Caro Sr João Marcos! Gostaria de deixar claro que não fiz negócio com nenhum comprador e sim com o Sr, sei que o Sr procura se explicar, culpando o seu negócio mal feito, porém, lembro novamente ao Sr que o meu negócio foi com o Sr e não com outro comprador. Até o presente momento nada foi resolvido, não recebi nenhum valor, apenas promessa.