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Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 16:08

ID: 252351641

Comprei uma caixa de panqueca tipo americana, com validade 09/09/26. Fui fazer hoje dia 25/06 e me deparei com 3 das 6 unidades, com MOFO! Dentro da embalagem!

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 16:29

Olá, Carolina.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.

Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!

Atenciosamente,
Leticia Oliveira
Equipe Forno de Minas.

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 18:34

Prontamente me foi respondido, explicado e solucionado! Empresa está de parabéns com o tratamento com seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10