Produto fora do padrão de qualidade e falta de resposta do SAC
Respondida
São Paulo - SP
21/08/2026 às 08:45
ID: 257023649
Produto fora do padrão, um lote muito assado e outro muito salgado. Já fiz reclamação por e-mail no SAC e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:19
Olá, Raphael.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo ***** (prod. salgado) e ***** (prod. muito assado), e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.
Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
EQUIPE FORNO DE MINAS