Produto mofado antes do vencimento
Respondida
Canoas - RS
03/06/2026 às 08:49
ID: 250416159
Comprei um pacote do folhado de frango da marca Forno de Minas, do lote 23 C 26, com validade até 18/12/2026, e hoje dia 03/06/2026 fui abrir para consumir estavam todas as unidades mofadas, com bolor.
Sendo que o vencimento é daqui 6 meses, é um produto de alto custo. Fiquei muito decepcionada e espero providências por parte da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:30
Olá, Cauana.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.
Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
Equipe Forno de Minas.