Waffles mofados e embolorados, mesmo dentro da validade, em compra no Supermercado Confiança
Respondida
Bauru - SP
02/06/2026 às 21:10
ID: 250394653
Fiz uma compra no supermercado Confiança em Bauru/SP de um pacote forno de minas Waffle e tive uma ingrata surpresa. Apesar de dentro da validade, todos os waffles estão mofados e embolorados conforme anexei as imagens. Estão dentro da validade (vencimento em 01/2027) e o valor pago não foi barato. Portanto, solicito que seja enviado novo produto em minha residência o mais rápido possível pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:13
Olá, Nathália.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.
Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
Equipe Forno de Minas.