Wafle Waaw mofado apesar de dentro da validade
Resolvido
Piracicaba - SP
27/06/2026 às 16:41
ID: 252514237
Comprei o Wafle Waaw, porém quando abrimos para consumir estava todo mofado, com a data da validade em dia.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:32
Olá, Talyssa.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.
Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
EQUIPE FORNO DE MINAS.
Réplica da empresa
06/07/2026 às 09:59
Olá, Talyssa.
Valorizamos sua experiência conosco. Conforme o protocolo *****, informamos que sua solicitação foi solucionada e a tratativa concluída.
Seguimos à disposição para prestar qualquer suporte adicional que for necessário.
Gostaríamos também de pedir sua opinião. Se estiver satisfeita, convidamos você a avaliar nosso atendimento e a resolução na plataforma Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Muito obrigada pela confiança!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
EQUIPE FORNO DE MINAS.
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 13:57
A empresa resolveu meu problema rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10