Coxinha piorou muito a qualidade

Prezado Anderson Tofani,

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua percepção em relação à nossa coxinha de catupiry. Lamentamos pela experiência insatisfatória relatada esse não é o padrão de qualidade que buscamos garantir em nossos produtos.

Sua manifestação foi registrada e encaminhada para a nossa equipe de Controle e Garantia da Qualidade, que iniciará uma análise detalhada para apuração das possíveis causas, incluindo verificação de lote, processo produtivo, padrão de formulação e condições de armazenamento e distribuição.

Para conduzir essa investigação de forma mais assertiva, nossa equipe entrará em contato diretamente com você para coletar informações complementares, como data de compra, local, condições de consumo e, se possível, identificação do lote do produto. Esses dados são fundamentais para rastreabilidade e correção de eventuais desvios.

Reforçamos que trabalhamos com rigorosos padrões de qualidade e melhoria contínua, e seu feedback é essencial para aprimorarmos nossos processos e garantirmos a consistência dos nossos produtos.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de investigar e corrigir essa ocorrência.

Atenciosamente,
Mania Foods.

Olá Anderson, como está?
Sou responsável pelo setor da Qualidade Mania Foods e se me permite, gostaria de estabelecer contato com você amanhã.
Para nós é muito importante sua avaliação.