Kibe com recheio diferente do anunciado e qualidade ruim
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/06/2025 às 19:21
ID: 220252317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesKibe com recheio de catupiry?? De catupiry passa longe e o pior de tudo farinha com trigo e canela gosto horrível impossível de comer além disso caro até mandar parar se fosse bom pagaria com prazer mas nunca mais vou comprar péssimo decepcionada. E o pior usam a marca Catupiry com selo enganando as pessoas parecendo que é da marca "Catupiry".
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 07:44
Prezada Ana Luiza,
Agradecemos por compartilhar sua percepção, ela é muito importante para nós. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha sido positiva.
Encaminhamos a sua reclamação para o nosso Setor de Qualidade. Nossa equipe entrará em contato através dos dados informados. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
SAC - Mania Foods
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 09:42
Foram muito atenciosos comigo, me enviado os outros produtos para conhecer e ter outra impressão e realmente adorei e me tornei cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/07/2025 às 09:26
Olá, Ana Luiza!
Agradecemos sua avaliação positiva e a confiança em nosso atendimento.
Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor atendimento e garantir a sua satisfação em cada etapa.
Ficamos felizes em resolver a situação e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
SAC - Mania Foods