Pedido de hot dog e risole com pão duro, aparência seca e sabor de óleo velho.

Respondida
Guarulhos - SP
22/11/2025 às 23:32
ID: 232589719
Fiz pedido no Mania Fodd , hot dog e risoli de presunto e queijo.
Pão do dog textura do pão duro e aparência seca.
Risoli de presunto e queijo muito oleoso, aparência oleosa e sabor de óleo velho. Experiência horrível, nunca mais peço nesse estabelecimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2025 às 17:12
Olá Sabrina! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos pela experiência negativa que você relatou. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Mania Foods (nossa empresa) não possui relação com o estabelecimento Mania Food, localizado em Guarulhos SP, responsável por serviços de delivery.
Percebemos que sua reclamação se refere a esse outro estabelecimento, que é independente e não faz parte do nosso grupo. Para que você consiga resolver a situação da melhor forma possível, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa correta responsável pelo pedido.
Diante disso, solicitamos, por gentileza, a exclusão desta reclamação, pois ela não se refere à nossa empresa e pode gerar confusão para outros consumidores.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
SAC - Mania Foods