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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2023 às 11:04

ID: 176882187

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Essa é a minha segunda reclamação, pois a primeirra estou na 3 réplica, e nunca mais a empresa me retornou. Comprei um frigobar no site da loja em 27/10. A empresa só respondeu por whatsapp uma vez, depois de muito insistir, e até o momento o pedido não foi entregue. Tento diversas vezes por dia, em diferentes telefones que estão desativados. Já pesquisei as duas empresas a que está no site, e a empresa que eles enviam os dados para pagamento. Ambas empresas são forjadas para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes. Não há sequer um SAC para atendimento ao consumidor. O interessante, que venho acompanhando aqui no site, é que a primeira reclamação a empresa sempre responde, para se mostrar ativa no mercado, mas isso é ainda mais danoso ao consumidor. Enfim, sou mais uma consumidora que ficou sem o produto e sem o estorno do dinheiro. E a última vez que a empresa me respondeu no whatsapp foi no dia 06/11/*******. Nem visualizam as mensagens mais.