Caderno com folhas viradas e dificuldade de contato com o SAC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

29/01/2026 às 18:25

ID: 239239859

Estou conhecendo a marca e optei por comprar os cadernos esse ano pois possuem umas capas muito mais bonitas para crianças do que as do mercado porém um caderno veio inteiro com as folhas viradas. Não consegui contato pelo SAC, por isso estou usando essa plataforma

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 15:50

Boa tarde Luciene

Iremos entrar em contato via e-mail.

Atenciosamente,

Equipe Foroni.

Réplica do consumidor

24/02/2026 às 09:54

único meio de comunicação é o email e o meu não suporta enviar vídeo e nem foto. então não consigo finalizar o q eles pedem. por whatsapp seria bem mais prático, se quisessem mesmo resolver

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 10:39

Eles não tem interesse em resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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