Foroni

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Guarulhos - SP

14/02/2025 às 09:04

ID: 209914897

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Comprei um caderno da marca Fini para minha filha, confiando na qualidade do produto. No entanto, ao utilizá-lo no primeiro dia de aula, percebemos um erro de fabricação: as páginas estão encadernadas de cabeça para baixo em relação à capa, o que impossibilita o uso adequado.

Essa falha gerou grande frustração para minha filha, que aguardava ansiosa o início das aulas com seu novo material. Diante disso, solicito a substituição do produto por um em perfeitas condições ou o reembolso do valor pago.


Aguardo um retorno com uma solução o mais breve possível., pois fiz a reclamação pelo SAC e não obtive retorno.