Cobrança incorreta de produtos e mau atendimento de funcionária no supermercado
Não respondida
Farroupilha - RS
18/08/2026 às 12:37
ID: 256760493
Fiz uma compra no dia 15/08 no Fort atacadista de Gravataí, primeiro passou um produto com preço errado, veio uma fiscal para corrigir, demorou não entendia direito, e ao perguntar se iriam corrigir no sistema, me deu as costas e me ignorou, quando encerrei as compras olhei a nota e vi que algumas pizzas estavam com o preço errado, e a mesma pessoa veio para "resolver" mostrei no encarte que o preço estava errado, ela foi falar com outra pessoa voltou e disse que a pizza da promoção era da marca lombo, eu disse: lombo não é marca, a as pizzas são da Seara, então ela foi conversar com outra pessoa, voltou e disse que a promoção era somente a de lombo, mostrei para ela que dizia sabores, e sabores são todos os sabores, exceto se houvesse uma resolva. A pessoa foi lenta e despreparada e o PIOR foi mal educada não teve pressa e me ignorando o tempo todo com cara fechada, como eu já estava a mais de 30 minutos, falei com outra pessoa que mandou ela me devolver o valor pago a mais e resolvesse depois a questão burocrática deles. A pessoa não se desculpou pelo erro da empresa, e não agradeceu
pelo meu tempo perdido. Como que a empresa coloca uma funcionária que não entende bem o português e obviamente não foi treinada para resolver problemas simples, que deve acontecer com frequência, para atender clientes. Pelas reclamações de outros clientes no reclame aqui dá para entender, os clientes são apenas números.