Forte Atacadista anuncia promoção de figurinhas da Copa, mas produto indisponível na loja.
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
14/07/2026 às 20:02
ID: 253926901
Eu tenho um aplicativo do Forte Atacadista me enviaram uma promoção de figurinhas da Copa. Chegando lá com meu filho, eles falaram que não tem desde a semana passada, sendo que no anúncio está até o dia 15 Perguntei para a mulher do caixa. Ela disse que desde a semana passada não tem figurinha como o forte anuncia figurinhas e não tem o produto meu filho saiu chorando de lá por conta dessas figurinhas.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:57
Olá, Júlio Cesar!.
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Seu caso já foi encaminhado ao gerente responsável pela unidade para análise.
Acompanharei o processo para que você receba um retorno o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.
At.te,
Gerência Nacional de Relacionamento Fort Atacadista
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 22:22
Problema sem Resposta
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 22:22
Problema sem Resposta
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 09:28
Sem resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2